CARIERE
Premier Energy angajeaza: Operator customer care
Departament suport clienti, Locaţia: Bucureşti
In cateva cuvinte, responsabilitatile tale :
Preluarea e-mail-urilor/apelurilor venite din partea clientilor,Gestionarea solicitarilor primite din partea acestora,Oferirea de informatii corecte si complete in timp real,Identificarea nevoilor clientilor si procesarea solicitarilor acestora in sistemele interne,Furnizarea de informatii in legatura cu serviciile oferite de companie,Completarea bazei de date,Activitati de back office.Profilul tău:
Comunici lejer cu cei din jur,Iti doresti sa te dezvolti continuu,Esti flexibil si iti plac provocarile,Esti ambitios si dornic sa inveti cat mai multe lucruri noi,Ai cunostinte de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) si de navigare online,Iti doresti sa inveti software noi – ex: SAP, sau stii deja,Este serios si atent la detalii,Te afli la inceputul carierei sau vrei sa faci o schimbare profesionala,Ai o atitudine pozitiva si orientare catre client.
