Clienți casnici
Facturarea de către furnizor, în baza indexului citit de către reprezentanții companiei de distribuție, se va face la maximum 3 luni, conform reglementărilor în vigoare.
Facturarea în baza consumului estimat de gaze naturale, respectiv estimarea, se va realiza în cazul în care intervalul de citire de către operator a indexului contorului este mai mare decât perioada de facturare, prevăzută în contractul de furnizare a gazelor naturale, urmând regularizarea pentru perioada cuprinsă între două citiri consecutive.
Pentru autocitire, te rugăm să ne comunici indexul afişat de contor în intervalul menționat pe factură (de regulă ultimele ultimele 5 zile ale lunii ), împreună cu codul unic de autocitire menționat pe factură:
Pe factura de consum, în secțiunea „Tip citire” poți identifica modul de determinare a consumului facturat: „citire de către operator” reprezintă citirea directă de către reprezentanții companiei de distribuție gaze, „estimare”, care se realizează atunci când nu există citire sau „autocitire”.
Modalitatea de măsurare și facturare a consumului în unități de energie este utilizată în Romania începând cu anul 2008, în vederea alinierii la standardele europene de măsurare a consumului, și este valabilă pentru toți consumatorii de gaze naturale și pentru toți operatorii din industria gazelor naturale, indiferent că sunt producători, transportatori, distribuitori sau furnizori de gaze naturale.
Conținutul de energie al gazelor naturale este determinat de puterea calorifică a acestora, adică de cantitatea de căldură degajată prin arderea unui metru cub de gaze naturale și este exprimat în kWh/mc (MWh/mc). Calculul energiei gazelor furnizate: Conversia volumelor de gaze naturale în unități de energie se face aplicând formula.