In anumite situatii, clientii pot fi informati ca furnizorul lor actual de gaze naturale a transferat contractul catre o alta companie. Acest proces poarta numele de cesiune si este reglementat de legislatia in vigoare.
Cesiunea reprezinta transferul unui contract incheiat intre doua parti catre o terta parte. In cazul furnizarii gazelor naturale, acest lucru inseamna ca un alt furnizor preia toate drepturile si obligatiile contractuale existente, fara a fi necesare actiuni din partea clientului.
Ce se intampla cu contractul?
In urma cesiunii:
- Conditiile contractuale raman neschimbate, inclusiv pretul si termenele de plata;
- Nu este necesar sa semnezi un nou contract, iar serviciul de furnizare continua fara intreruperi.
-
Pretul si celelalte conditii contractuale raman valabile conform contractului existent.Daca vor exista modificari in viitor, acestea vor fi anuntate in prealabil, in conformitate cu prevederile legale si contractuale.
Cum iau legatura cu noul furnizor?
Dupa cesiune, vei primi toate informatiile necesare pentru a contacta noul furnizor – telefon, adresa, formular de contact online si lista punctelor de lucru. Este recomandat sa salvezi aceste informatii si sa le utilizezi in cazul in care ai nevoie de asistenta.
Ce se intampla cu platile?
Incepand cu data intrarii in vigoare a cesiunii, toate platile aferente contractului de gaze naturale trebuie facute catre noul furnizor. Asigura-te ca, dupa schimbare, folosesti exclusiv datele de plata comunicate de noul furnizor pentru a evita eventualele intarzieri sau erori.
Daca noul tau furnizor este Premier Energy si ai nevoie sa afli care sunt modalitatile de plata pentru factura ta de gaze naturale, acceseaza
https://premierenergy.ro/modalitati-de-plata.
In concluzie, cesiunea unui contract de gaze naturale este un proces legal si organizat, care nu afecteaza drepturile clientului si nu presupune intreruperi in furnizarea serviciului. Tot ce se schimba este compania care administreaza contractul, iar clientii sunt informati in prealabil cu privire la toate detaliile necesare.
