Distribuție gaz
Indexul autocitit poate fi transmis în perioada menționată pe factură (de regulă penultimele 6 zile ale lunii), împreună cu codul unic de autocitire specificat pe factură (începe cu cifra 8):
Indexul autocitit reprezintă indexul transmis de tine în lunile în care reprezentanții companiei de distribuție gaze naturale nu efectuează citiri.
Transmiterea indexului te ajută să eviți facturile mari de regularizare și să monitorizezi costul facturilor de gaze naturale.
Află mai multNe poți comunica indexul afișat de contor până la separatorul de numere întregi (până la cifrele roșii sau semnul virgulă “,”) împreună cu codul unic de autocitire (începe cu cifra 8) menționat în chenarul din partea stângă a facturii.
Acest consum va fi evidențiat pe următoarea ta factură care se va calcula conform consumului realizat exprimat în unități de energie.
În cazul în care ai trimis indexul incorect, și acesta este mai mic decât indexul precedent citit/autocitit, acesta nu va fi luat în considerare. Dacă ai transmis un index mai mare decât cel real, iar până la prima citire de către reprezentanții companiei de distribuție acel index nu a fost atins (nu ai atins consumul transmis), vei fi refacturat conform consumului real (facturile cu consum eronat vor fi stornate).
Pe factura de consum, în secțiunea „Tip citire” puteți identifica modul de determinare a consumului facturat: „citire” reprezintă citirea directă de către angajații noștri, ,,autocitire" care reprezintă indexul transmis de consumator sau „estimare” care se realizează în momentul în care nu există citire sau autocitire. Pentru mai mult detalii, click aici.
Conținutul de energie al gazelor naturale este determinat de puterea calorifică a acestora, adică de cantitatea de căldură degajată prin arderea unui metru cub de gaze naturale și este exprimat în kWh/mc (MWh/mc). Pentru mai multe detalii, click aici.
Alege modalitatea de plată care se potrivește cel mai bine nevoilor tale:
1. Prin intermediul aplicațiilor de mobil:
2. Prin numerar la:
3. Prin virament bancar în unul dintre următoarele conturi
4. Prin mandat de Direct Debit cu UNICREDIT BANK sau cu banca ta.
Dacă vrei să afli mai multe detalii despre Direct Debit, click
aici.
Pentru toate plățile efectuate prin virament bancar, te rugăm să menționezi codul de client, numărul facturii, numele și prenumele clientului scris pe factură.
Lipsa acestor elemente poate conduce la întârzierea sau imposibilitatea procesării corecte a plății, precum și la suspendarea furnizării serviciilor.